個人情報の取り扱いについて(KICK JAM)
株式会社ファンコミュニケーションズ(以下「ファンコミ」といいます)は、ファンコミが運営する「KICKJAM」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、お客様(本サービス登録利用者、ゲスト利用者等)・取引関係者様 (選手・ジム関係者様 等) の個人情報の取り扱いについて、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下の通り個人情報を取り扱います。
1.事業者の名称
- 株式会社ファンコミュニケーションズ
- (業務提携先)株式会社東京ドーム
- 本サービスは、株式会社ファンコミュニケーションズと株式会社東京ドームによる共同事業として運営され、個人情報の管理責任は株式会社ファンコミュニケーションズが負います。詳細は「共同利用」をご確認ください。
2.管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
- 管理者名:個人情報保護管理責任者 吉永 敬
- 所属部署:株式会社ファンコミュニケーションズ 取締役
- 連絡先:【末尾のお問合せ窓口に記載】
3.個人情報の利用目的
- ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報等を直接取得する場合の利用目的
- (1)分類:お客様情報(本サービス登録 利用者、ゲスト利用者等)
- 利用目的:
- 本サービスの利用者登録、本人確認、運営・提供のため
- 本サービスにおける各種機能(SuperJAM (枠)の購入等)の提供のため
- 本サービスに関するメールマガジンの配信、本サービスに関する情報提供のため
- 本サービスの利用状況分析、サービス改善のための分析のため
- 会計監査上の確認作業等のため
- 利用目的:
- (2)分類:取引関係者様 情報(選手・ジム関係者様 等)
- 利用目的:
- 本サービスにおける選手名鑑ページの作成・管理のため
- SuperJAM (枠)の販売に伴う対価、その他報酬等の支払い及び管理のため
- 本サービスの運営に関する業務連絡、情報提供のため
- お取引可否の判断(審査)のため
- 源泉徴収事務及び支払調書の作成・提出のため
- 仕入税額控除のため
- 利用目的:
- (3)分類:問い合わせ情報
- 利用目的:
- 問い合わせ対応業務のため
- 利用目的:
- (4)分類:取引先様情報
- 利用目的:
- 取引審査、受発注、請求支払、業務連絡のため
- 利用目的:
- (1)分類:お客様情報(本サービス登録 利用者、ゲスト利用者等)
4.個人情報利用の制限
- ファンコミは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。但し、次の場合はこの限りではありません。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である 場合
- (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 取得する個人情報
- 利用者名(氏名もしくは企業名)、メールアドレス、電話番号等
- その他、本サービスを提供する上で必要な情報
- インボイス番号(個人の場合)
6.個人情報の適正な取得・利用
- ファンコミは、適正に個人情報を取得・利用し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
- 個人番号(マイナンバー)については、法令に基づく手続(支払調書の作成・提出等)に必要となる場合に限り、ファンコミが委託する個人番号管理事業者を通じて提供を求めるものとします(ファンコミは当該個人番号を原則として取得・保管しません)。
7.共同利用
- ファンコミは、上記 3 及び 4 に記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でご本人の個人データ等を共同利用致します。
- (1) 共同して利用される個人データの項目
- ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ等
- (2) 共同して利用する者の範囲
- (業務提携先企業)株式会社東京ドーム 個人情報のお取り扱いについて
- (3) 共同して利用する者の利用目的
- 上記 3 及び 4 に同じ。
- ※なお、源泉徴収事務及び支払調書の作成・提出の目的でも利用します。
- (4) 当該個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所ならびに代表者の氏名
- 株式会社ファンコミュニケーションズ(詳細については「会社情報」をご覧ください。)
- (1) 共同して利用される個人データの項目
8.安全管理措置に関する事項
- ファンコミは、個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、個人データを取り扱う従業者や委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。その概要は以下のとおりです。
- (1) 個人情報保護についての基本方針の策定
- (2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
- (3) 組織的安全管理措置
- (4) 人的安全管理措置
- (5) 物理的安全管理措置
- (6) 技術的安全管理措置
- (7) 外的環境の把握
9.個人情報の第三者への提供または委託
- お客様の個人情報は、以下掲げる場合に限って、ファンコミ以外の第三者に提供または委託させていただくことがあります。
- (1)ファンコミの業務委託先が、ファンコミに代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合
- (2)ファンコミの業務委託先が、ファンコミに代ってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合
- (3) 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積しまたは分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを、開示する場合
- (4) 法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
- (5) その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合
- ファンコミの業務の全部または一部を外部に業務委託する際、ファンコミは、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。
10.個人情報の開示等
- 開示対象個人情報等とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、ファンコミが、ご本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示の求めのすべてに応じることができる権限を有するものを指します。
- 開示等のお申し出の詳細につきましては、このページ下のお問合せ窓口にお問い合わせください。
- (1) 開示対象個人情報等の利用目的の通知・開示
- ファンコミは、ご本人から開示対象個人情報等の利用目的の通知又は開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく、当該開示対象個人情報等の利用目的を通知又は開示します。また、ご本人が識別される個人情報が存在しないときにその旨をお知らせします。
- ただし、利用目的の通知又は開示することによって次の a)~c)のいずれかに該当する場合は、利用目的の通知又は開示できない場合がありますが、その際は、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明するよう努めます。
- a) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- b)ファンコミの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- c) 法令に違反することとなる場合
- (2) 開示対象個人情報等の訂正、追加又は削除
- ファンコミは、開示の結果、事実でないという理由によって当該開示対象個人情報等の個別項目内容に対する訂正、追加又は削除を求められた場合は、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて、当該開示対象個人情報等の訂正などを行うとともに、訂正などを行った後に、本人に対し、遅滞なく、その旨(訂正などの内容を含む。)を通知します。
- (3) 開示対象個人情報等の利用又は提供の拒否権
- ファンコミは、ご本人から開示対象個人情報等が予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、もしくは偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、当該開示対象個人情報等の利用の停止若しくは消去を求められた場合、開示対象個人情報等がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、第三者への提供の停止を求められた場合、又は開示対象個人情報等を利用する必要がなくなったという理由、開示対象個人情報等に係る重大な漏えい等が発生したという理由、もしくは開示対象個人情報等の取扱いによりご本 人の権利または正当な利益が害されるおそれがあることを理由により、当該開示対象個人情報等の利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止を求められた場合は、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等の措置を行います。また、措置を講じた後は、遅滞なくその旨をご本人に通知します。
- ただし、(1)のただし書き a)~c)のいずれかに該当する場合は、応じることはできませんが、そのときは、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明するよう努めます。
11.個人情報を提供されることの任意性について
- お客様がファンコミに個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
12.ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について(Cookie 等)
- クッキー(Cookies )及び携帯識別番号 (固体識別番号)は、お客さまがファンコミのサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
- また、本サービスでは、利用状況を把握し、サービス向上及びお客様の興味関心に合わせたコンテンツ提供を行うために Google アナリティクスを利用しています。 Google アナリティクスは 、クッキーを利用して、個人を特定しない形でサイトの利用情報を収集します。 Google アナリティクスにより収集されたデータは、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 Google アナリティクス利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、同社のサイトをご覧ください。なお 、お客様は、ブラウザのアドオン設定等により、Google アナリティクスによる情報収集を無効にすることが可能です。
- Google アナリティクス利用規約:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/ - Google プライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja - Google アナリティクス オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
- Google アナリティクス利用規約:
- またファンコミのサイトでは個人情報を入力していただく部分に SSL(Secure Sockets Layer )データ暗号化システムを利用するなど、セキュリティ確保に努めております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
13.お問合せ窓口
- 本サービスに関するお問合せは、原則として本サービスサイト内の「お問合せフォーム」より受け付けております。
- お問合せへの回答は、内容に応じて以下のメールアドレスよりお送り致します 。迷惑メール防止フィルターをご利用の場合は、@kickjam.jp ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
- 一般・スポンサー・メディア窓口: info@kickjam.jp
- 選手・ジムサポート窓口: fighters@kickjam.jp
- 法人・ビジネス窓口: business@kickjam.jp
- お問合せいただいた内容は、株式会社ファンコミュニケーションズ及び業務委託先の株式会社東京ドームにて、お客様対応を目的として利用致します。
- 事業者の電話番号については、請求があり次第、遅滞なく提供致します 。ご希望の方は上記お問合せフォームよりその旨をご連絡ください。
14.認定個人情報保護団体の名称・連絡先
- ファンコミが加盟する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。
- 株式会社ファンコミュニケーションズが加盟する団体
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)個人情報保護団体事務局
- (連絡先: 03-5860 -7565 または 0120 -700 -779 )
- 一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
- (連絡先: 03-6264 -1318 ) ※ファンコミ及び業務提携先の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
- 株式会社ファンコミュニケーションズが加盟する団体
【 2026 年 2 月 27 日 制定】